Η εγγύηση

Στην ώρα του — γραπτά, με ρήτρα

Κάθε προσφορά μας έχει γραπτή ημερομηνία παράδοσης. Αν αργήσουμε με δική μας υπαιτιότητα, το τελευταίο ορόσημο του έργου είναι δωρεάν. Τόσο απλά.

01

Σταθερό εύρος

Η προσφορά περιγράφει ακριβώς τι παραδίδεται. Ό,τι δεν είναι γραμμένο δεν εμφανίζεται ως «έξτρα» στο τέλος — κάθε προσθήκη συμφωνείται γραπτά πριν μπει στο πλάνο.

02

Σταθερό κόστος

Η τιμή κλειδώνει στη γραπτή προσφορά. Καμία έκπληξη στην εξόφληση, κανένα «τελικά βγήκε παραπάνω».

03

Σταθερή ημερομηνία

Κάθε προσφορά έχει ημερομηνία παράδοσης — γραπτή, όχι προφορική. Την ξέρεις πριν ξεκινήσουμε, και τη βλέπεις να πλησιάζει με ορόσημα.

Η ρήτρα

Αν αργήσουμε, το πληρώνουμε εμείς — όχι εσύ

Αν η παράδοση καθυστερήσει πέρα από τη γραπτή ημερομηνία με αποκλειστικά δική μας υπαιτιότητα, το τελευταίο ορόσημο του έργου δεν χρεώνεται — η τελευταία δόση μηδενίζεται. Είναι γραμμένο στους όρους μας και ισχύει σε κάθε προσφορά.

Γιατί το προσφέρουμε; Γιατί η ημερομηνία είναι η δουλειά μας — και μια υπόσχεση χωρίς συνέπεια δεν είναι εγγύηση.

Πώς λειτουργεί

Από το brief μέχρι την παράδοση

01 Brief Καταλαβαίνουμε το έργο και τον στόχο
02 Γραπτή πρόταση Εύρος, κόστος & ημερομηνία — γραπτά
03 Ορόσημα Βλέπεις την πρόοδο σε κάθε βήμα
04 Παράδοση Στην ώρα της — ή το τελευταίο ορόσημο δωρεάν

Καθαρή κουβέντα

Τι μετράει ως δική μας καθυστέρηση — και τι όχι

Η εγγύηση καλύπτει ό,τι εξαρτάται από εμάς: σχεδιασμό, κατασκευή, τεχνική δουλειά, δικά μας λάθη. Αν καθυστερήσει κάτι δικό μας, η ρήτρα ενεργοποιείται.

Δύο πράγματα μεταθέτουν την ημερομηνία — πάντα γραπτά: (α) καθυστέρηση από την πλευρά σου σε υλικό ή εγκρίσεις πέρα από τα περιθώρια του χρονοδιαγράμματος, (β) αλλαγή του εύρους στη μέση του έργου. Σε κάθε τέτοια περίπτωση συμφωνούμε νέα γραπτή ημερομηνία — το χρονοδιάγραμμα δεν «χάνεται», ξαναγράφεται.

Αυτή η ειλικρίνεια είναι μέρος της εγγύησης: ανά πάσα στιγμή ξέρεις ποια είναι η ισχύουσα ημερομηνία και γιατί.

Συχνές ερωτήσεις

Πώς ξέρω ποια είναι η ημερομηνία παράδοσης;
Γράφεται στην προσφορά, πριν ξεκινήσει το έργο. Δεν υπάρχει έργο χωρίς γραπτή ημερομηνία — αυτό είναι το πρώτο πράγμα που συμφωνούμε.
Τι ακριβώς σημαίνει «δωρεάν τελευταίο ορόσημο»;
Κάθε έργο χωρίζεται σε ορόσημα με αντίστοιχες δόσεις πληρωμής, όπως ορίζονται στην προσφορά. Αν αργήσουμε με δική μας υπαιτιότητα, η τελευταία δόση δεν χρεώνεται — παίρνεις το ολοκληρωμένο έργο και πληρώνεις λιγότερα.
Τι γίνεται αν αργήσω εγώ να στείλω περιεχόμενο ή εγκρίσεις;
Το χρονοδιάγραμμα προβλέπει εύλογα περιθώρια για υλικό και εγκρίσεις. Αν η καθυστέρηση τα ξεπεράσει, η ημερομηνία μετατίθεται και επιβεβαιώνεται γραπτά η νέα — η ρήτρα αφορά μόνο τις δικές μας καθυστερήσεις.
Ισχύει σε όλα τα έργα;
Ναι. Κάθε προσφορά μας έχει γραπτή ημερομηνία, άρα κάθε έργο καλύπτεται — από ένα λογότυπο μέχρι ένα πλήρες e-shop.
Πώς αποδεικνύεται ότι παραδόθηκε στην ώρα του;
Η παράδοση γίνεται με απτά παραδοτέα: staging link, αρχεία, πρόσβαση στο site. Η ημερομηνία της προσφοράς και η ημερομηνία παράδοσης είναι και οι δύο γραπτές — η σύγκριση είναι απλή.
Αν θέλω αλλαγές στη μέση του έργου;
Οι αλλαγές είναι ευπρόσδεκτες — συμφωνούνται γραπτά ως αλλαγή εύρους, με νέο κόστος ή νέα ημερομηνία όπου χρειάζεται, πριν υλοποιηθούν. Έτσι δεν υπάρχουν ούτε εκπλήξεις ούτε παρεξηγήσεις.

Έχεις project; Ας το παραδώσουμε στην ώρα του.

Δωρεάν εκτίμηση, χωρίς δέσμευση.