Η εγγύηση

Στην ώρα του: γραπτά, με ρήτρα

Κάθε προσφορά μας έχει γραπτή ημερομηνία παράδοσης. Αν αργήσουμε με δική μας υπαιτιότητα, το τελευταίο ορόσημο του έργου είναι δωρεάν. Τόσο απλά.

01

Σταθερό εύρος

Η προσφορά περιγράφει ακριβώς τι παραδίδεται. Ό,τι δεν είναι γραμμένο δεν περιλαμβάνεται. Κάθε προσθήκη συμφωνείται γραπτά πριν μπει στο πλάνο.

02

Σταθερό κόστος

Η τιμή κλειδώνει στη γραπτή προσφορά. Καμία έκπληξη στην εξόφληση, κανένα «τελικά βγήκε παραπάνω».

03

Σταθερή ημερομηνία

Κάθε προσφορά έχει ημερομηνία παράδοσης: γραπτή, όχι προφορική. Την ξέρεις πριν ξεκινήσουμε, και τη βλέπεις να πλησιάζει με ορόσημα.

Η ρήτρα

Αν αργήσουμε, το πληρώνουμε εμείς, όχι εσύ

Αν η παράδοση καθυστερήσει πέρα από τη γραπτή ημερομηνία με αποκλειστικά δική μας υπαιτιότητα, το τελευταίο ορόσημο του έργου δεν χρεώνεται. Η τελευταία δόση μηδενίζεται. Είναι γραμμένο στους όρους μας και ισχύει σε κάθε προσφορά.

Γιατί το προσφέρουμε; Γιατί η ημερομηνία είναι η δουλειά μας, και μια υπόσχεση χωρίς συνέπεια δεν είναι εγγύηση.

Πώς λειτουργεί

Από το brief μέχρι την παράδοση

01 Brief Καταλαβαίνουμε το έργο και τον στόχο
02 Γραπτή πρόταση Εύρος, κόστος & ημερομηνία, γραπτά
03 Ορόσημα Βλέπεις την πρόοδο σε κάθε βήμα
04 Παράδοση Στην ώρα της, ή το τελευταίο ορόσημο δωρεάν

Καθαρή κουβέντα

Τι μετράει ως δική μας καθυστέρηση, και τι όχι

Η εγγύηση καλύπτει ό,τι εξαρτάται από εμάς: σχεδιασμό, κατασκευή, τεχνική δουλειά, δικά μας λάθη. Αν καθυστερήσει κάτι δικό μας, η ρήτρα ενεργοποιείται.

Δύο πράγματα μεταθέτουν την ημερομηνία, πάντα γραπτά: (α) καθυστέρηση από την πλευρά σου σε υλικό ή εγκρίσεις πέρα από τα περιθώρια του χρονοδιαγράμματος, (β) αλλαγή του εύρους στη μέση του έργου. Σε κάθε τέτοια περίπτωση συμφωνούμε νέα γραπτή ημερομηνία. Το χρονοδιάγραμμα δεν «χάνεται», ξαναγράφεται.

Αυτή η ειλικρίνεια είναι μέρος της εγγύησης: ανά πάσα στιγμή ξέρεις ποια είναι η ισχύουσα ημερομηνία και γιατί.

Συχνές ερωτήσεις

Πώς ξέρω ποια είναι η ημερομηνία παράδοσης;
Γράφεται στην προσφορά, πριν ξεκινήσει το έργο. Δεν υπάρχει έργο χωρίς γραπτή ημερομηνία. Αυτό είναι το πρώτο πράγμα που συμφωνούμε.
Τι ακριβώς σημαίνει «δωρεάν τελευταίο ορόσημο»;
Κάθε έργο χωρίζεται σε ορόσημα με αντίστοιχες δόσεις πληρωμής, όπως ορίζονται στην προσφορά. Αν αργήσουμε με δική μας υπαιτιότητα, η τελευταία δόση δεν χρεώνεται. Παίρνεις το ολοκληρωμένο έργο και πληρώνεις λιγότερα.
Τι γίνεται αν αργήσω εγώ να στείλω περιεχόμενο ή εγκρίσεις;
Το χρονοδιάγραμμα προβλέπει εύλογα περιθώρια για υλικό και εγκρίσεις. Αν η καθυστέρηση τα ξεπεράσει, η ημερομηνία μετατίθεται και επιβεβαιώνεται γραπτά η νέα. Η ρήτρα αφορά μόνο τις δικές μας καθυστερήσεις.
Ισχύει σε όλα τα έργα;
Ναι. Κάθε προσφορά μας έχει γραπτή ημερομηνία, άρα κάθε έργο καλύπτεται, από ένα λογότυπο μέχρι ένα πλήρες e-shop.
Πώς αποδεικνύεται ότι παραδόθηκε στην ώρα του;
Η παράδοση γίνεται με απτά παραδοτέα: staging link, αρχεία, πρόσβαση στο site. Η ημερομηνία της προσφοράς και η ημερομηνία παράδοσης είναι και οι δύο γραπτές. Η σύγκριση είναι απλή.
Αν θέλω αλλαγές στη μέση του έργου;
Οι αλλαγές είναι ευπρόσδεκτες. Συμφωνούνται γραπτά ως αλλαγή εύρους, με νέο κόστος ή νέα ημερομηνία όπου χρειάζεται, πριν υλοποιηθούν. Έτσι δεν υπάρχουν ούτε εκπλήξεις ούτε παρεξηγήσεις.

Έχεις project; Ας το παραδώσουμε στην ώρα του.

Δωρεάν εκτίμηση, χωρίς δέσμευση.

−20%Υπάρχει ήδη site; Δωρεάν έλεγχος και έκπτωση στην ανακατασκευή